А пока все постепенно вкатываются в рабочий ритм, продолжим.
Выявилась неочевидная штука: внедрение ИИ для снятия рутины с сотрудников и повышения производительности труда приводит к усилению их утомляемости и снижению продуктивности.
Кожаные неспособны эффективно работать 24/7; для креатива им нужно иногда поделать что‑то простое (читай, рутинное), отвлечься. Не чаи же постоянно гонять, в самом деле, или вечно бегать на перекур.
Это как утраченная возможность при онлайн‑обучении по сравнению с офлайн: по дороге можно обдумать и переварить услышанное. А если дома просто переключиться на другую задачу, то и усвоение получается хуже.
Некоторые руководители это понимают.
Например, Роджер Кёркнесс, CEO стартапа Convictional, обнаружил, что после внедрения ИИ, взявшего на себя рутину, команда стала значительно эффективнее (на 20%), но к концу недели сотрудники чувствовали себя эмоционально опустошёнными.
Переход на четырёхдневную рабочую неделю позволил сохранить результат, так как люди получили необходимое время для восстановления. Про оплату труда при этом не упоминается, осталась ли она на прежнем уровне или снизилась (АвтоВАЗ, привет).
Плюс Роджер специально дал команде первую неделю после отпуска, длительных выходных на раскачку, зная, что в это время у людей часто рождаются ценные идеи.
Проблема не в самой автоматизации, а в том, что освободившееся время часто тратят на новую интенсивную работу, а не на отдых или размышления.
Хотя рутина не гарантирует гениальных идей, полная автоматизация быта и работы опасна. Когда технологии избавляют нас от скучных дел, важно оставлять место для «пустоты», которая может стать почвой для творчества.
Устойчивая продуктивность достигается через баланс между интенсивным трудом и простыми действиями.
Многие устройства сильно упрощают нам жизнь в быту: скороварки, микроволновки, посудомоечные и стиральные машины… Но при этом почему‑то времени больше в сутках не появляется, не растёт продуктивность и не восстанавливаются силы.
Think about it. ©
Источник: msn